プライバシーポリシー
最終更新日:2025年6月11日
idworld プライバシーポリシー
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本プライバシーポリシーを必ずご一読ください。サービスをご利用・ご閲覧いただくことで、本プライバシーポリシーに記載された情報の取得・利用・開示についてご理解・ご同意いただいたものとみなされます。
当社が取得・取扱う個人情報について
「個人情報」とは、お客様またはその他個人を特定できる、または合理的に関連付けることのできる情報を指します。匿名化された情報や特定不能な情報は含みません。当社は、お客様のサービスご利用状況、ご住所、ご利用地域、および適用される法令に従い、以下のカテゴリの個人情報(これらの情報から推定される事項も含みます)を取得・取扱う場合があります。
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連絡先情報
お名前、ご住所、ご請求先住所、お届け先住所、電話番号、メールアドレス 等 -
財務情報
クレジットカード・デビットカード・金融口座番号・決済情報・取引明細・決済方法・決済確認・その他決済に関する情報 等 -
アカウント情報
ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定 等 -
取引情報
閲覧商品・カート投入商品・ウィッシュリスト追加商品・購入・返品・交換・キャンセル商品および過去の取引履歴 等 -
当社との通信内容
カスタマーサポート等へのお問い合わせ時のやり取り内容 等 -
デバイス情報
ご利用端末・ブラウザ・ネットワーク情報・IPアドレス・その他一意の識別子 等 -
利用状況情報
サービス利用の方法・アクセス日時・ナビゲーション方法 等
個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
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お客様ご本人から直接
アカウント作成時、サービス利用時、ご連絡時、またはその他の方法でご提供いただいた場合 等 -
サービス利用を通じて自動的に
クッキーや類似技術の利用等による自動取得、ウェブサイトご訪問時の端末情報取得 等 -
当社のサービス提供業者より
業務委託先・代理での情報収集・処理 等 -
当社のパートナーや第三者から
個人情報の利用目的
お客様とのやり取り方法やご利用サービス内容に応じ、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。
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サービスの提供・カスタマイズ・改善
お客様へのサービス提供・ご注文対応・契約履行・支払い処理・配送手配・返品/交換対応・アカウント管理・レビュー投稿機能・お勧め商品提案等、快適なショッピング体験の提供およびサービス向上のため -
マーケティング・広告
メールやテキストメッセージ、郵便等による各種ご案内の送付、またはウェブサイト上でのお客様のご利用履歴に基づく広告表示 等 -
セキュリティ・不正防止
アカウント認証・安全な取引・不正/詐欺/違法/悪意ある行為等の検出・調査・対応・サービスの安全性確保 等
※パスワード等の認証情報はご自身で適切に管理いただき、第三者と共有されないようご注意ください。 -
お客様へのご連絡
カスタマーサポート対応・ご質問対応・重要なご連絡・サービス向上のため -
法的義務の履行
法令遵守・行政機関や法執行機関からの要請への対応・訴訟対応・利用規約やポリシー違反の調査・執行 等
個人情報の第三者提供・開示
本プライバシーポリシーに従い、正当な目的に限り個人情報を第三者へ提供・開示する場合があります。具体的には以下のような場合です。
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Shopifyや、当社の業務委託先、ベンダー、その他サービス提供パートナー(例:IT管理・決済処理・データ解析・カスタマーサポート・クラウドストレージ・配送等)
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マーケティングサービス提供会社、広告配信パートナー
(例:Shopifyを通じたオンライン広告、ターゲティング広告等。なお、各社のプライバシーポリシーに基づき情報が利用される場合があります。) -
お客様のご指示・ご同意による開示(例:発送時・SNS連携時等)
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当社グループ企業・関連会社内での共有
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事業譲渡・合併・法的手続き等の際、法令遵守や権利保護のため
Shopifyとの関係について
サービスはShopifyによりホストされており、お客様のサービス利用情報がShopifyを通じて取得・処理される場合があります。これら情報は、Shopifyまたはお客様居住国以外の第三者がサービス提供や改善のために利用する場合があります。Shopifyがどのようにお客様の個人情報を利用しているか、権利行使方法等は下記リンクをご参照ください。
Shopify消費者プライバシーポリシー
Shopifyプライバシーポータルリンク
外部サイト・サービスへのリンク
サービス内には、外部サービスが運営するウェブサイト等へのリンクが含まれる場合があります。外部サイトへアクセスされる際は、そのサイト独自のプライバシーポリシー等をご確認ください。当社は、外部サイトにおけるプライバシー・セキュリティ・内容の正確性等に一切責任を負いません。
未成年者の個人情報について
本サービスは未成年者(法令上の成年に満たない方)を対象としておらず、意図的にそのような方から情報を取得することはありません。万一お子様の情報が提供されている場合、保護者の方は下記連絡先までご連絡いただき、削除をご依頼ください。
情報の安全管理・保持期間
いかなるセキュリティ対策も完全ではないため、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、送信中の情報は安全でない場合がありますので、機密情報はご注意のうえご提供ください。
個人情報の保持期間は、アカウント維持・サービス提供・法令遵守等のため必要な期間となります。
お客様の権利・選択肢
お住まいの地域や法令により、以下の権利を有する場合があります(ただし、状況により適用されない場合もあります)。
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アクセス権/開示請求権
当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス請求 -
削除請求権
ご自身の個人情報の削除請求 -
訂正請求権
ご自身の個人情報の訂正請求 -
データポータビリティ権
ご自身の個人情報のコピー受領や第三者への移転請求 等 -
コミュニケーション設定の管理
プロモーションメールの配信停止等(重要なお知らせ等は引き続き配信されます)
これらの権利行使はサービス内や下記連絡先から可能です。Shopifyが取得・処理するデータに関する権利行使方法についてはこちらをご覧ください。
権利行使を理由に不利益なお取り扱いをすることはありません。ご本人確認が必要となる場合があります。代理人による申請時は委任状等をご提出いただく場合があります。
苦情・お問い合わせ窓口
個人情報取扱いにご不満やご質問がある場合、または権利行使をご希望の場合は、下記までご連絡ください。地域によりデータ保護機関等に苦情を申し立てる権利がある場合があります。
国際間での情報移転について
当社は、お客様の個人情報をお住まいの国以外で転送・保存・処理する場合があります。
欧州経済領域(EEA)または英国から外部への移転時は、十分な保護水準のある国・または標準契約条項等の適切な移転メカニズムを用います。
プライバシーポリシーの改定
当社は、運用・法令等の理由により本プライバシーポリシーを改定する場合があります。変更時は本ウェブサイトにて公表し、「最終更新日」を更新いたします。
お問い合わせ先
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関するご質問・ご要望は、
お電話またはメール(orders@idworld.store)、または下記住所までご連絡ください。
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