IDworld ご注文ガイド
IDworldは、プロフェッショナルなグッズ製作サービスを提供しています。
企業様、アーティスト様、愛好家の方、個人での制作をご希望の方、どなたでもご利用いただけます。
それでは、IDworldでのご注文方法を詳しくご紹介します。
1.サイトへのアクセス
Google やBing などの検索エンジンで「idworld」または「idworld.store」を検索し、公式サイト idworld.storeにアクセスしてください。
2.カスタマイズする商品を選ぶ
ホームページから、カスタマイズしたい商品の種類をお選びください。
3.商品ページをクリック
興味のある商品のページをクリックします。
4.仕様の選択
希望する製法、サイズ、色、付属品(必要な場合)、および数量を選択してください。
5.ファイルアップロード
対応ファイル形式
PNG / JPG / JPEG / PSD
アップロード時の注意事項:
1. ZIP形式の圧縮ファイルに対応しています。
2. 圧縮後のZIPファイルを、該当商品のアップロードページにご提出ください。
3. 両面印刷をご希望の場合は、PSDファイル内でレイヤーを分割し、各レイヤーに印を付けた上で、注文時に「両面印刷」を選択してください。なお、一部商品は両面印刷のご対応が難しい場合がございます。その際は、片面印刷や別仕様など他の印刷方法からお選びいただけますと幸いです。
4. デザインに半透明部分が含まれる場合は、その部分を個別のレイヤーとして分離し、名称を付けてください。
【ご確認ください:】
·正しいサイズと数量を選択しているか
·必要な全ての画像がアップロードされているか
6.カートに追加
(1)異なる商品を追加する方法
1商品をカートに入れると、「[買い物を続ける]」ボタンが表示されます。ボタンをクリックして、他の商品もお選びいただけます。
(2)数量の変更
数量を変更する場合は、下記画像を参照の上、クリックしてください。
(3)商品の削除
カート内の商品を削除したい場合は、下記画像を参照の上、ボタンをクリックしてください。
7.割引価格
大量注文の場合、以下のような割引価格が適用されます。
カート内で割引後の価格が以下のように表示されます。
※ 各製品の割引率は異なります。
8.ご連絡先情報の入力
1. メールアドレス:
ご利用頻度の低いメールアドレスの場合は、 X(旧Twitter)の連絡先情報を備考欄にご記入ください。
2. 住所:
正確な都道府県と郵便番号を含む正しい住所をご記入ください。
9.クーポンコードの入力
カート内の指定欄にクーポンコードを入力し、「適用」をクリックしてください。
10.配送方法について
配送に関する詳細は、「配送について – idworld」をご参照ください。
11.住所等の情報入力
ご住所やその他の情報は、正確にご入力ください。
※不正確な情報による配送トラブルや遅延が発生した場合、責任を負いかねますので、ご注意ください。
12.お支払い方法
個人のお客様
クレジットカード(VISA、MasterCard、American Express)、Paypal でのお支払いが可能です。
当社ウェブサイトにて、直接オンライン決済をご利用ください。
法人のお客様
三菱UFJ銀行(MUFG Bank, Ltd.)の当社口座へのお振り込みに対応しております。
13.前払い済みで長期間製作に入っていない場合:
お客様のご都合により3ヶ月以上製作に入らないご注文については、3ヶ月経過後に再度リマインダーメールを送信いたします。メールに1週間以内にご返信がない場合、返金処理を行います(手数料が発生する場合がございます)。引き続きご注文をご希望の場合は、新たにご注文ください。
14.【品質保証サポートについて】
IDworld では、お客様にご満足いただけるよう最大限努めておりますが、万が一商品にご満足いただけない場合は、商品受領後10日以内にご連絡ください。
以下の場合、商品の交換を承ります:
a) 輸送中に破損した場合
b) ご注文内容と異なる商品または部品が届いた場合
c) ご注文時に指定された素材やサイズと異なる場合
ただし、カスタム製作品に関しては、以下の理由による場合、返金・交換をお受けできかねます:
a) お客様のデザインに起因する問題
b) 完成品がご期待に沿わなかった場合
詳細は、品質保証サポート – idworldをご参照ください。
ご質問やご提案がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス:idworldgoods@outlook.com
また、 X(旧Twitter)@idworldgoodsでのフォローもお待ちしております。