発送時期についてのご案内
発送が「早い／遅い」と感じられる理由について
いつもIDworldをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は受注生産（オーダーメイド）を中心としているため、ご注文内容により制作・発送までのお時間が前後する場合がございます。 本ページでは、主な理由と当店の対応方針をご案内いたします。
1ご注文点数・商品種類・デザイン数による違い点数が多い／複数種類／絵柄が多いほど工程が増え、発送までのお時間が延びる傾向があります。
ご注文点数が多い場合や、複数種類の商品を同時にご注文いただいた場合は、制作・仕分け・検品工程が増えるため、 少点数・単一商品のご注文よりも発送までにお時間をいただく傾向がございます。
また、同一注文内でデザイン（絵柄）数が多い場合も、データ確認や制作手配が増えるため、発送が相対的に遅くなることがございます。
2データ確認（プレビュー確認）のお時間についてご返信タイミング・修正回数により、制作開始日が後ろ倒しになる場合があります。
オーダーメイド商品のため、正式制作前にプレビュー画像／制作データの確認が必要となります。 修正回数が多い場合や、ご返信までにお時間がかかる場合は、その分制作開始が後ろ倒しとなり、発送時期にも影響いたします。
できるだけ早くお届けするため、確認依頼へのご返信にご協力いただけますと幸いです。
3検品・再制作が発生する場合品質優先のため、基準に満たない場合は再制作を行い、発送が遅れることがあります。
一部の商品は工法上、仕上がりのばらつきや不良が発生しやすい場合がございます。 当店では品質を最優先としておりますため、検品で基準に満たない場合は再制作を行い、発送が遅れることがございます。
4複数商品ご注文時の影響（連動による遅延）いずれか1点にトラブルがあると、注文全体の発送が遅れる場合があります。
複数商品を同時にご注文いただいた場合、いずれか1点に制作トラブルや検品不合格が発生すると、 注文全体の発送が遅れる可能性がございます。 これは、可能な限り「全商品が品質基準を満たした状態」でお届けするための対応となります。
5分割発送／納期優先の対応について状況に応じて分割発送や、納期（ご使用予定日）優先の調整を行います。
ご注文点数・種類が多い場合は、状況に応じて分割発送を行う場合がございます。 また、ご注文時にイベント等のご使用予定日（納期）をご記載いただいた場合は、可能な範囲で優先的にスケジュール調整いたします。
例：
20点ご注文のうち18点が検品合格、2点が検品不合格となった場合、まず18点を先に発送し、 残り2点についてはご相談のうえ「再制作」または「返金」にて対応いたします。
6連休・繁忙期の影響春節・年末年始・大型イベント前後などは、通常より遅れる場合があります。
春節（旧正月）や年末年始、大型イベント前後などの繁忙期は、工場稼働・物流手配の都合により、 制作／発送が通常より遅れる場合がございます。重要な時期につきましては、事前にお知らせ（告知）いたします。
7国際配送における不可抗力要因通関・フライト変更・天候・現地事情などで到着が前後する場合があります。
国際配送では、通関状況、フライト変更、天候、現地配送事情など、当店ではコントロールできない要因により 到着が遅れる場合がございます。当店でも追跡状況を継続確認し、必要に応じてご案内いたします。
当店からのお約束
IDworldでは「品質優先・体験優先」を基本方針とし、品質を確保したうえで可能な限り迅速に制作・発送できるよう努めております。
万一、予定より発送が遅れる場合も、状況を確認のうえ速やかにご連絡いたしますので、ご安心ください。
今後ともIDworldをよろしくお願いいたします。